1. Postanowienia ogólne

1. Sklep internetowy prowadzony jest przez Monikę Sutkowską, z siedzibą pod adresem: Reymonta 23/202, 01-840 Warszawa, Polska, e-mail: kontakt@pamietajosobie.pl.
2. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego oraz warunki zakupu i dostawy produktów cyfrowych (e-booków).
3. Klient zobowiązany jest do zapoznania się z regulaminem przed dokonaniem zakupu.
4. Regulamin jest zgodny z obowiązującymi przepisami prawa, w tym ustawą o prawach konsumenta oraz Kodeksem cywilnym.

2. Definicje

1. Sprzedawca – Monika Sutkowska prowadząca sklep internetowy www.pamietajosobie.pl.
2. Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupu.
3. Produkt cyfrowy – e-book sprzedawany w formie pliku elektronicznego.
4. Umowa – umowa sprzedaży zawierana między Sprzedawcą a Klientem.
5. Konsument – Klient będący osobą fizyczną dokonującą zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.

3. Warunki zakupu

1. Zakup odbywa się poprzez dodanie e-booka do koszyka i dokonanie płatności.
2. Po zaksięgowaniu wpłaty Klient otrzymuje link do pobrania e-booka na podany adres e-mail.
3. Płatności realizowane są za pośrednictwem systemów płatniczych dostępnych na stronie sklepu.
4. Cena podana przy produkcie jest ceną brutto (zawiera podatek VAT, jeśli obowiązuje).

4. Dostawa produktów cyfrowych

1. Produkty cyfrowe dostarczane są w formie linku do pobrania.
2. Klient zobowiązany jest do przechowywania linku oraz pliku na własnym urządzeniu.
3. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za utratę dostępu do pliku przez Klienta.

5. Prawa autorskie

1. E-booki dostępne w sklepie internetowym objęte są prawami autorskimi i przeznaczone do użytku osobistego.
2. Klient nie ma prawa do udostępniania, kopiowania ani rozpowszechniania zakupionego e-booka.
3. Naruszenie praw autorskich może skutkować odpowiedzialnością cywilną i karną.

6. Prawo odstąpienia od umowy i zwroty

1. Zgodnie z art. 38 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta, Konsumentowi nie przysługuje prawo do odstąpienia od umowy po pobraniu pliku cyfrowego.
2. Przed pobraniem pliku Klient może zrezygnować z zakupu i zażądać zwrotu pieniędzy.
3. W przypadku problemów z plikiem Klient ma prawo do zgłoszenia reklamacji w ciągu 14 dni od zakupu.
4. Reklamacja powinna zawierać opis problemu oraz dowód zakupu i być przesłana na e-mail: kontakt@pamietajosobie.pl.
5. Sprzedawca rozpatrzy reklamację w ciągu 14 dni roboczych i poinformuje Klienta o decyzji.

7. Ochrona danych osobowych

1. Sprzedawca przetwarza dane osobowe Klientów zgodnie z polityką prywatności dostępną na stronie sklepu.
2. Dane Klienta są przetwarzane wyłącznie w celu realizacji zamówienia i nie są udostępniane osobom trzecim bez zgody Klienta.

8. Postanowienia końcowe

1. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmian w regulaminie, które nie wpłyną na warunki umów zawartych przed zmianą.
2. W sprawach nieuregulowanych w regulaminie mają zastosowanie przepisy Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
3. Wszelkie spory między Sprzedawcą a Klientem będą rozstrzygane przez właściwy sąd zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

---

Jeśli masz pytania dotyczące regulaminu, skontaktuj się z nami pod adresem e-mail: kontakt@pamietajosobie.pl.